Мы постарались ответить на наиболее часто задаваемы вопросы, если же здесь нет ответа на Ваш вопрос, пожалуйста задайте его специалистам нашего технического отдела. Мы ответим Вам сразу же.
• Где физически находятся ваши сервера? Наши сервера физически расположены Хмельницком.
• Могу ли я зарегистрировать домен имя.ua? Можете, но согласно правилам домена .UA доменные имена делегируются только владельцам прав на соответствующие торговые марки (словесные знаки для товаров и услуг). Зарегистрировать ТМ.
• Сколько времени пройдет с момента заказа хостинга и до получения управления им? Как только мы получим от Вас средства мы сразу же создадим Вам аккаунт для размещения сайта. Если не будет необходимости регистрировать домен и менять IP-адрес существующего домена (поменять его до оплаты) то это займет не больше 1-го часа. Сразу после этого этого Вы получите доступ к сайту. При необходимости регистрации имени , доступ к сайту по имени будет возможен от 6 до 72 часов. Это время необходимо для обновление ДНС.
• Как мне управлять своим сайтом? Для управление Вашим сайтом Вам предостовляеться специальная веб-панель. Для входа в DirectAdmin необходимо набрать адреса вашего сайта и указать потр 2222. http://www.vash_site.com:2222 Там Вы сможете самостоятельно создавать почтовые ящики, редиректы, создавать базы MySql, менять страницы ошибок и очень много чего полезного делать!
• К панели добрался, но она на английском. Можно мне сделать её на русском ? Для того, что бы русифицировать панель свяжитесь с центром тех. поддержки, назовите данные высланные Вам при регистрации и в течении 10 минут Вы станете счасливым обладателем руссифицированной версии.
• Можно рекламировать свой сайт с использованием spam? Нет! Использование spam недопустимо на наших серверах. Аккаунт будет отключен без возврата денег
• Как связаться со службой тех. поддержки? Вы можете связываться со службой тех. поддержки по e-mail - support@domen-land.com.ua
• Как настроить почту? Что указывать в графе POP3 и SMTP? Вам в веб-панеле для начала нужно создать почтовый ящик. Предположем вы создали vasya@pupkin.com. В настройках почтового клиента указываете: pop3: pupkin.com smtp: указываете SMTP вашего интернет-провайдера login: vasya@pupkin.com password: указываете заданный пароль
• Мне сегодня прислали данные по хостингу, я настроил почту, а она не работает ? Ваша почтовая программа ищет сервер почты по имени, а не по адресу. Пока не обновятся ДНС сервера (максимум 2 суток) Вы не сможете работать с почтой,своего хостинга.
|